• ¿Es seguro el sistema de reserva online?

    Todas las reservas se hacen por medio del protocolo criptográfico SSL. Los datos de su tarjeta de crédito se usan únicamente para confirmar y garantizar su reserva; no le cobraremos por ello salvo en caso de cancelación (las fechas límites para las cancelaciones se indican en el mensaje de reserva) o en caso de no presentarse.

  • ¿Es posible modificar o cancelar una reserva?

    Es posible modificar o cancelar una reserva antes de la fecha limite indicada. Para ello deberá usar el código indicado en su mensaje electrónico de confirmación.

  • ¿Qué tipo de tarjetas de crédito aceptamos?

    CartaSI : Mastercard : Visa : American Express : Diners : Bancomat

  • ¿Cuál es la hora de llegada?

    En cuanto la habitación esté disponible, después de las 12 del mediodía.

  • ¿Existen tarifas de reducción para niños?

    Los niños menores de 12 años no pagan la estancia.

  • ¿Se aceptan animales domésticos?

    Se aceptan animales domésticos con un cargo de 20 euros. Por favor, avise de antemano.

  • ¿Dónde puedo dejar mi coche?

    El Hotel Eurogarden cuenta con un amplio aparcamiento gratuito y sin vigilancia de acceso exclusivo para los clientes del hotel.

  • ¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel?

    Por supuesto, y sin recargo.

  • ¿Cuál es el horario de nuestros servicios?

    Recepción 24 horas/7 días a la semana
    Desayuno 07,00 :: 10,30
    Bar 7.00 A.M. :: 3.00 P.M. - 6.00 P.M. ::11.00 P.M.
    Comida y cena 11.30 A.M. :: 3.00 P.M. - 6.00 P.M. :: 10.30 P.M.
    Servicio de minibús 08.30 A.M :: 09.00A.M. :: 09.30 A.M. :: 10.00 A.M. :: 10.30 A.M. (podrán realizarse desplazamientos antes de las 8.30 y después de las 10.30 según la disponibilidad)
    Piscina 10.00 A.M. :: 7.00 PM (con toallas a su disposición en el solárium)
    Servicio de lavandería Disponible de lunes a viernes; la ropa que se recoja antes de las 09.30 de la mañana se entrega al día siguiente antes de las 13.00.

  • Cómo llegar al hotel?

    En coche: GRA (la carretera de circunvalación que rodea Roma) > salida “Castel Giubileo” (entre las salidas de Salaria y Flaminia)
    En tren: Estación Termini o la Tiburtina > metro FR1, parada “Settebagni” > Bus 334, bajarse en la parada “Grottazzolina”
    En avión: Aeropuerto “Leonardo da Vinci ”> metro FR1, parada “Settebagni” > Bus 334, bajarse en la parada “Grottazzolina”

  • Centros comerciales, cines, golf y actividades deportivas

    Centros comerciales: Porta di Roma, 3.5 km (Ikea, Leroy Merlin y otros 220 comercios)
    Cines UGC Multiplex
    Clubs de golf: Parco di Roma, Arco di Costantino, Marco Simone
    Pistas para bicicleta: A solo 500 metros del hotel. Pronto tendremos a su disposición un servicio de alquiler de bicicletas.

  • Estándares de seguridad y calidad

    Seguridad: Toda la zona del Eurogarden se encuentra bajo vigilancia por cámaras de televisión; las puertas permanecen cerradas entre las 23.00 y las 06.00 horas. La entrada durante la noche es segura y bajo la vigilancia de un portero.
    Ropa de cama y mantelería: Toda nuestra ropa de cama y mantelería se limpia de acuerdo con los más exigentes estándares (certificación UNI EN 14065:2004; norma europea de control microbiológico) en el marco del proyecto “Q” respaldado por ASSOSISTEMA, la unión de empresas y Confindustria.
    Productos de limpieza: El Hotel Eurogarden realiza procedimientos de desinfección escrupulosos revisados periódicamente. Todos los productos empleados en los procesos de desinfección son productos sanitarios.