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Häufig gestellte Fragen
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Ist es sicher, online mit der Kreditkarte zu bezahlen?
Diese Zahlungsabwicklung ist sicher, da die Daten mit SSL-Verschlüsselung übertragen werden. Die Kreditkartendaten werden als Garantie für die vorgenommene Reservierung angefordert und werden nur bei einer verspäteten Stornierung (die Stornierungsbedingungen finden Sie in der Buchungsbestätigung) oder bei nicht erfolgter Ankunft ohne jegliche Benachrichtigung (No-Show) verwendet.
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Wie kann man eine Reservierung, die man online gemacht hat, ändern oder löschen?
Um Ihre Reservierung innerhalb der vereinbarten Daten zu ändern und/oder zu löschen, geben Sie den Reservierungscode, den Sie in der E-Mail-Bestätigung erhalten haben, ein.
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Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
CartaSI : Mastercard : Visa : American Express : Diners : Bancomat
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Um wie viel Uhr kann man einchecken?
Generell sobald das Zimmer verfügbar ist, gewöhnlich ab 12 Uhr.
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Gibt es Rabatte für Kinder?
Im Hotel Eurogarden zahlen Kinder unter 12 Jahren nichts.
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Können Tiere mitgebracht werden?
Haustiere sind willkommen. Bei der Reservierung brauchen Sie dies nur zu erwähnen. Für die zusätzlichen Reinigungskosten wird eine Gebühr von € 20,00 erhoben.
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Wo kann man das Auto parken?
Das Hotel Eurogarden hat einen großen, kostenlosen, unbewachten Parkplatz, der speziell für die eigenen Kunden reserviert ist.
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Kann man das Gepäck im Hotel aufbewahren lassen?
SICHERLICH ohne zusätzliche Kosten.
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Welches sind die Uhrzeiten für die verschiedenen Serviceleistungen?
| Rezeption |
24 Stunden |
| Frühstück |
07,00 :: 10,30 |
| Bar |
7.00 A.M. :: 3.00 P.M. - 6.00 P.M. ::11.00 P.M. |
| Mittag- und Abendessen |
11.30 A.M. :: 3.00 P.M. - 6.00 P.M. :: 10.30 P.M. |
| Shuttlebus |
08.30 A.M :: 09.00A.M. :: 09.30 A.M. :: 10.00 A.M. :: 10.30 A.M. (zusätzlich zu diesen Zeiten auf Anfrage je nach Verfügbarkeit) |
| Pool |
10.00 A.M. :: 7.00 PM (die Badetücher stehen im Solarium kostenlos zur Verfügung) |
| Wäscherei |
Wäscherei Dieser Service ist von Montag bis Freitag verfügbar. Die Kleidung wird bis 9:30 Uhr morgens abgeholt, und am darauffolgenden Tag bis 13 Uhr zurück gebracht. |
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Wie kommen Sie zu uns?
| Per Auto: |
Grande Raccordo Anulare (Autobahnring) > Ausfahrt „Castel Giubileo” (Abschnitt Salaria – Flaminia) |
| Per Zug: |
Bahnhof „Termini – Tiburtina” > Metro FR1 > Haltestelle „Settebagni” > Bus 334 > “Grottazzolina” |
| Per Flugzeug:: |
Flughafen „Leonardo da Vinci” > Metro FR1 > Haltestelle „Settebagni” > Bus 334 > „Grottazzolina” |
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Einkaufszentren, Kino, Golf und Sportaktivitäten
| Einkaufszentrum: |
Porta di Roma 3,5 km entfernt (Ikea, Leroy Merlin & 220 Geschäfte) |
| Kino: |
UGC Multiplex |
| Golf Clubs: |
parco di Roma, Arco di Constantino, Marco Simone |
| Radweg: |
500 m vom Hotel Eurogarden entfernt und Fahrradverleih (in Kürze). |
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Qualitäts- und Sicherheitsstandards
| Sicherheit: |
Der gesamte Bereich des Hotel Eurogarden wird per Video überwacht und ist komplett eingezäunt; die Ein- und Ausfahrten bleiben zwischen 23 Uhr abends und 6 Uhr morgens geschlossen. Nachts wird die Einfahrt von einem Nachtpförtner überwacht. |
| Bettwäsche: |
Das Hotel Eurogarden beauftragt für den Wäscheservice ein Unternehmen mit Zertifikat nach UNI EN 14065: 2004 (europäische Norm für mikrobiologische Qualitätssicherung) und gemäß Projekt „Q”, der Marke für Hygienesicherheit, die von den Unternehmen des Unternehmensverbandes ASSOSISTEMA garantiert wird. |
| Reinigungsmittel: |
Das Hotel Eurogarden verwendet ein strenges Reinigungs- und Desinfektionsverfahren, das regelmäßig überprüft wird; die für die Reinigungs- und Desinfektionsverfahren verwendeten Produkte entsprechen medizinisch-chirurgischen Ausrüstungsanforderungen. |
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